ケアマネージャーは、超高齢化社会の到来とともに需要が高まっている職種です。
利用者や家族と深く関わり合う立場にあり、大変なこともありますが、その分、感じられるやりがいも大きくなります。
以下では、そんなケアマネージャーに興味がある方に向けて、彼らがよく抱えている悩みを調べてまとめてみました。
現場で活躍するケアマネージャーたちは、業務量の多さに悩んでいるようです。
ケアマネージャーの仕事は、ケアプランの作成だけではありません。
利用者や家族との面談、サービス事業者との連絡調整、会議への出席、書類作成など、対応業務は多岐に渡ります。
限られた時間の中で、一人ひとりの利用者としっかり向き合わなければならないため、入念なタイムマネジメントを行い、忙しく動き回る場面が多くなるでしょう。
そんな中、質の高いケアプランを作成するというのは、そう簡単なことではありません。
また、知識のアップデートが難しいという声も聞かれます。
介護保険制度は複雑で、制度の変更が頻繁にあります。
よって、ケアマネージャーは、常に最新の情報を把握しておく必要があります。
制度自体が複雑であるため、利用者と家族に、制度の内容を分かりやすく伝えるスキルも求められるでしょう。
加えて、利用者や家族だけでなく、医師や看護師、介護職員、理学療法士、作業療法士など、様々な職種の人とチームになって関わることになります。
このように多様な立場の人と関わる中で、人間関係のトラブルに悩まされるケアマネージャーも少なくないようです。
上記の悩みを踏まえたうえで、仕事が自分に合っているのか、これらの壁にどう対処すべきかを考えてみてください。